قوانین و مقررات سایت
1 - قوانین عمومی
ابزار مکس تنها محصولات در حوزه طراحی وب سایت را به فروش میرساند, ابزار مکس هیچ گونه دسترسی به وب سایت هایی که با محصولات ابزار مکس طراحی میشوند ندارد همچنین سایت هایی که با محصولات ابزار مکس طراحی میشوند تماما محتوایت آن وب سایت تماما بر عهده صاحب سایت میباشد و هیچ گونه مسئولیتی به ابزار مکس نخواهد داشت.
2 - روند پشتیبانی سایت
پشتیبانی در سایت ابزار مکس تماما به محصولات سایت برمیگردد و هیچ گونه پشتیبانی به محصولات دیگه و سایت های دیگر ارائه نمیشود, همچنین دقت داشته باشید که تنها در صورت خرابی محصول پشتیبانی ارائه میشود و در صورتی که محصول شما بعد از ویرایشات شما ایجاد بشود به آن محصول پشتیبانی ارائه نمیشود!
اکثریت محصولات از سازندگان خارجی ارائه میشوند بنابراین در برخی از موارد مشکل شما باید از سوی سازنده خارجی و با ارائه آپدیت آن مشکل حل شود, با این حال در 99 درصد مواقع مشکلات شما توسط کارشناسان ما قابل حل خواهد بود, توجه داشته باشید که پشتیبانی تنها به صورت فنی ارائه میشود و تنها در برخی از موارد با دریافت هزینه نصب سایت های آماده نیز انجام میشود.
کمک به کاربران و آموزش آن ها به هیچ عنوان بر عهده ما نمیباشد و به موفقیت رسیدن شما نیاز به تلاش شما بستگی دارد و ابزار مکس هیچ گونه مسئولیتی در زمینه ندارد, همچنین ارائه پشتیبانی به افرادی که اصول صحبت را به درستی انجام نمیدهند ارائه نمیشود و حساب کاربری آن ها از وب سایت حذف خواهد شد.
مدت زمان پشتیبانی برای یک محصول تا 6 ماه بعد از سفارش میباشد و درصورتی که نیاز به پشتیبانی بعد از سپری شدن تایم میخواهید میتوانید درخواست ارائه پشتیبانی بیشتر داشته باشید و با کمی هزینه مدت زمان پشتیبانی شما افزایش خواهد یافت.
3 - روند ارائه آپدیت
روند ارائه آپدیت بدلیل این که محصولات سایت بیشتر از سایت های سازنده تهیه میشوند و خارجی هستند به این صورت میباشد که فایل ها در زمان آپدیت به سایت اضافه میشوند و شما میتوانید از بخش حساب کاربری فایل آپدیت شده را دانلود و در سایت خود نصب بکنید, در صورتی که نیاز به کمک یا آموزش داشته باشید میتوانید از بخش پایگاه دانش سایت آموزش آپدیت محصولات را مطالعه بکنید.
4 - شرایط عودت هزینه
همانطور که میدانید محصولات سایت به صورت فایلی هستند بنابراین حتما قبل از این که یک محصولی رو سفارش بدهید به دقت انتخاب بکنید چرا که به هیچ عنوان عودت هزینه در سایت انجام نمیشود و تنها در شرایط خاص که با تشخیص کارشناسان سایت انجام میشود تاکید میکنیم قبل از سفارش یک محصول بهآن محصول دقت کافی را داشته باشید.
5 - تغییرات توافق نامه
سایت ابزار مکس حق هرگونه ویرایش و تغییر در این توافقنامه را برای خود محفوظ میدارد. خریدار میبایست برای اطلاع از قوانین جدید همواره پیگیر این صفحه و موارد مندرج در آن باشد. این یک موضوع مهم میباشد که باید به آن دقت کافی را داشته باشید.